Remettre mon tel à zero

Bonjour, si vous n'avez pas le code pour déverrouiller votre Galaxy S10, il n'y a pas d'autre moyen que de restaurer l'appareil en configuration d'usine. Vous perdrez le contenu de votre téléphone qui n'a pas été sauvegardé sur une carte mémoire, un cloud ou votre compte Google. Voici la procédure à suivre : 1. Smartphone éteint et chargé, maintenez appuyées les touches [Volume +] et [Bixby] (la touche en dessous [Volume -]) et appuyez sur la touche [Power]. 2. Relâchez uniquement la touche [Power] lorsque le smartphone vibre et gardez les touches [Volume +] et [Bixby] appuyés jusqu'à l'affichage du menu " Android recovery ", puis relâchez les touches. 3. Naviguez avec la touche [Volume -] afin de sélectionner " wipe data/factory reset " et validez avec la touche [Power]. 4. Naviguez avec la touche [Volume -] afin de sélectionner " Yes " et validez avec la touche [Power]. 5. Le smartphone se réinitialise, puis sélectionnez " Reboot system now " et validez avec la touche [Power]. Lors de la mise en service de l'appareil, il faudra indiqué le mot de passe du compte Google configuré précédemment sur l'appareil. Bonne journée, cordialement.